Konsultasi ISO / IEC 17025

ISO/IEC 17025 adalah standar persyaratan umum untuk kompetennsi laboratorium pengujian dan kalibrasi. ISO/IEC 17025 ini telah diterapkan di setiap negara baik untuk laboratorium penguji yang ingin diakreditasi oleh Lembaga Akreditasi di suatu Negara, di Indonesia lembaga akreditasi tersebut adalah Komite Akreditasi Nasional (KAN).

Persyaratan ISO/IEC 17025 tersebut terdiri dari dua bagian utama, yaitu : persyaratan manajemen dan persyaratan teknis. Mengingat suatu pengukuran dan pengujian memiliki cakupan yang sangat luas dan bersifat komplek, maka adanya pemenuhan terhadap seluruh persyaratan yang ada pada persyaratan ISO/IEC 17025, baik itu persyaratan teknis maupun persyaratan manajemen, akan mendukung hasil-hasil pengukuran dan pengujian yang akurat dan konsisten dalam jangka panjang

Perusahaan akan mendapat banyak manfaat dengan menerapkan sistem manajemen mutu berstandar internasional ini, diantaranya adalah

• Suatu pendekatan sistematis untuk mengendalikan semuaprosesnya dan prosedur yang terdefinisi dengan baik dan dokumentasi pendukung.

• Mencapai pengakuan internasional atas kompetensi teknisnya mendapatkan kepercayaan dari pelanggan dan pihak yang berkepentingan, serta membuka pintu ke pasar baru baik lokal maupun internasional.

• Kesadaran kualitas yang lebih baik di antara karyawan dan mengurangi cacat, memo, kegagalan dan layanan pengerjaan ulang pemulihan.

• Memiliki citra perusahaan yang lebih baik di mata regulator, pelanggan, karyawan serta masyarakat luas.

• Potensi peningkatan bisnis karena meningkatnya kepercayaan dan kepuasan pelanggan.

• Penghematan dalam hal waktu dan uang karena pengurangan atau penghapusan kebutuhan untuk pengujian ulang produk.

• Kontrol yang lebih baik dari operasi laboratorium dan umpan balik ke laboratorium, apakah mereka memiliki Sistem Jaminan

• Kualitas yang sehat dan secara teknis kompeten.

• Mengontrol variasi metode laboratorium.

• Meningkatkan kepercayaan diri dalam pengujian / kalibrasi data dan personel yang melakukan pekerjaan.

• Keabsahan dan kesesuaian metode uji.

• Mampu telusur pengukuran dan kalibrasi ke standar nasional.

• Kesesuaian, kalibrasi dan pemeliharaan peralatan uji & lingkungan Pengujian.

• Pengambilan sampel, penanganan dan transportasi barang uji Jaminan kualitas data pengujian dan kalibrasi.

Tidak sedikit Perusahaan yang telah menerapkan ISO/IEC 17025 tidak merasakan dampak yang signifitan, mengapa demikian ?
Pembuatan sistem manajemen mutu Perusahaan menggunakan pendekatan Clause ISO/IEC 17025 tidak menggunakan pendekatan proses dan base on Risk Thinking, sehingga dokumen yang dibuat sangat banyak sehingga karyawan lebih cenderung untuk hanya fokus pada dokumentasi dan bukan pada peningkatan produktivitas.
Dengan memilih kami sebagai konsultan, Perusahaan akan mendapat banyak benefit, diantaranya :

• Sistem Manajemen yang dibuat menggunakan pendekatan proses

• Menggunakan tools manajemen modern yang lebih efektif

• Aplikatif sesuai lingkup perusahaan, sehingga akan fokus pada produktivitas

• Simple sehingga mudah dipahami di seluruh jajaran Perusahaan

• Memiliki orientasi utama yaitu peningkatan produktivitas bisnis Perusahaan

Lama proses konsutasi tergantung dari besar-kecilnya ruang lingkup Perusahaan. Program konsultasi mencakup :

1 Gap analisis :

Review tingkat maturity dari sistem manajemen yang diterapkan Perusahaan saat ini serta untuk menentukan gap dengan persyaratan standar

2 Pembuatan Sistem Manajemen : 

Membuat sistem manajemen dengan sistem level yang bertujuan untuk mempermudah implementasi dan pemahaman karyawan dalam menerapkan standar sistem manajemen ini.

3 Training :

Membekali karyawan dengan pemahaman yang menyeluruh terkait dengan sistem manajemen mutu yang baik agar tetap dapat menjaga konsistensi penerapan meskipun tidak lagi didampingi konsultan

Beberapa hal yang perlu disiapkan oleh Perusahaan sebelum proses konsultasi, yaitu:

• Membentuk team komite untuk penerapan sistem manajemen mutu yang terdiri dari perwakilan tiap-tiap departemen.

• Mengumpulkan semua dokumen yang saat ini digunakan dalam mengelola Perusahaan

• Data legalitas perusahaan untuk persyaratan registrasi ke Badan sertifikasi